被游客掰断手臂的NPC系一级运动员
【被游客掰断手臂的NPC系一级运动员】近日，一段“景区NPC与游客互动时手臂骨折”的视频在网络上引发广泛关注。视频发布者程先生透露，他在甘肃嘉峪关方特景区担任NPC（真人互动演员）期间，与一名游客进行掰手腕互动时，对方突然发力，导致其左臂肱骨断裂并伴有神经损伤。事件发生后，程先生的多重身份以及游客失联、各方推诿的局面，让这起纠纷变得更加复杂。
程先生本人是一名运动员，曾获省级跆拳道比赛冠军，并持有国家一级运动员证书。据他回忆，这起事件发生在6月16日下午3点左右，当时他和几名同事以“NPC男团”形式在景区固定点位与游客互动，通过石头剪刀布、俯卧撑、蹲起等小游戏向游客发放“银票”。掰手腕并非固定互动项目，而是一名游客主动提出并反复要求。该游客先后与三名NPC进行了掰手腕，在轮到程先生时，对方借着桌面借力，突然以旋转的方式发力，程先生只听到一声响，左臂便直接断裂，当场疼得晕倒，约十分钟后才缓过来，随后被同事送医。
医院诊断报告显示，程先生左臂肱骨螺旋形骨折，并伴有神经损伤。在他的印象中，那名游客体型壮实，骨架明显比他大，力量也很大。目前，程先生住院期间的检查费、医药费和手术费已花去一万多元，全部由他自己垫付。
让程先生感到难以接受的是事后各方处理此事的态度。他称，在自己发布维权视频之前，公司和景区都在推脱，迟迟不处理。而那名游客在他手术做完第二天就将他拉黑，至今处于失联状态。程先生表示，自己手里没有对方任何联系方式，他已于6月19日报警，并准备走法律途径维权。
这起事件的维权过程也牵出了复杂的用工关系。程先生称自己与一家传媒公司签了一年的商演合同，被外派到方特景区，但合同在按完手印后就被公司收回。此外，还有一家第三方中介负责将他们推荐到景区。围绕这起纠纷，程先生所属的传媒公司、中介、方特景区以及失联的游客四方，目前仍在协商中，但截至发稿尚未给出明确答复。嘉峪关市文化和旅游局相关科室表示对此事暂不掌握情况，方特景区则回应称“公司已经在处理当中”。
有律师分析认为，从侵权责任角度看，游客应承担主要责任，本案不适用“自甘风险”原则，因为程先生作为工作人员，拒绝空间比普通人更小，且游客如果存在“以旋转方式突然发力”的异常行为，就存在过失。同时，程先生在工作时间和工作地点因工作原因受伤，也符合工伤情形，但“合同不在手边”可能会对劳动关系认定造成影响，需要靠打卡记录、工资流水等旁证来佐证。
这起事件也折射出景区NPC这一新兴职业背后的保障空白。据报道，多数景区雇佣NPC采用外包、兼职或项目制合作模式，从业者无合同、无社保、无意外险的情况普遍存在，一旦发生意外，责任容易互相推诿。对于身为运动员的程先生而言，比赔偿更揪心的或许是这条手臂的未来。医生表示神经损伤的恢复很慢，可能半年、一年甚至更久，且无法确定能否完全恢复，这或许意味着他将不得不短暂告别自己的运动员生涯。
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